Hovedparten af alle handler, der foregår på Bilbasen, forløber heldigvis uden problemer!
Det kan dog ikke undgås, at der indimellem opstår situationer, hvor uærlige mennesker prøver at udnytte Bilbasen til at snyde andre. Dette ønsker vi selvfølgelig ikke, og afsætter derfor dagligt ressourcer i kundeservice til at komme disse annoncører/brugere i forkøbet.
Vær derfor meget opmærksom, hvis annonceteksten eller efterfølgende mailkorrespondance foregår på engelsk, varen er urealistisk billig eller sælger ønsker, at du skal forudbetale via et udenlandsk site.
Er du i tvivl, om en sælger er reel, så kontakt endelig kundeservice, som hurtigt vil kunne vurdere, om det er sikkert at fortsætte handlen.
Ser du mistænksomme annoncer på Bilbasen så benyt endelig "Anmeld annonce"-funktionen, og vores kundeservice vil hurtigt undersøge sagen.